Satıcı Sözleşmesi

HIZLIGİDİYOR SATICI SÖZLEŞMESİ

HızlıGidiyor platformuna üye olmanızdan itibaren, aşağıda yazılı olan ve üyelik ilişkisine dair emredici ve önemli hükümler içeren hususları bütünüyle okumuş, anlamış ve elektronik ortamda onaylayarak gayrikabili rücu kabul etmiş sayılırsınız.

HızlıGidiyor’a üye olmadan önce lütfen işbu Üyelik Sözleşmesi’ni dikkatle okuyunuz. Üyelik sürecinde karşınıza çıkacak olan "Sözleşmeyi okudum ve onaylıyorum" kutucuğunu işaretlemeniz, işbu metindeki tüm şartların tarafınızca kabul edildiği ve taraflar arasında bağlayıcı bir hizmet sözleşmesinin kurulduğu anlamına gelir. Tüketiciler ve Ziyaretçiler, platformu üye olma zorunluluğu bulunmaksızın "Üye Olmadan Devam Et" seçeneği ile de kullanabilirler.

İşbu Sözleşme’de yer almayan hususlar için, Sözleşme’nin ayrılmaz birer parçası olan Kullanım Koşulları, KVKK Aydınlatma Metni ve Satıcı Paneli’nde yer alan diğer Site Belgeleri geçerlidir.

1. TARAFLAR VE KONU

1.1. İşbu Üyelik Sözleşmesi, HızlıGidiyor platformunda Ürünler’i satışa sunan elektronik ticaret hizmet sağlayıcı/satıcı sıfatını haiz gerçek veya tüzel kişiler ile platformu işleten Şirket arasında akdedilmiştir.

1.2. HızlıGidiyor platformunun sahibi ve işletmecisi, (..........) adresinde mukim E PAZARYERİ TEKNOLOJİ ÇÖZÜMLERİ LTD.ŞTİ.’dir. Şirket, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında "Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı" sıfatını haizdir.

1.3. İşbu Sözleşme'nin konusu, Satıcı'nın HızlıGidiyor platformu üzerinden sunulan aracı hizmetlerden faydalanma şartlarının, tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin ve ödeme altyapısı kullanım koşullarının belirlenmesidir.

2. TANIMLAR

İNTERNET SİTESİ: Tüm fikri ve sınai hakları Şirket’e ait olan "hizligidiyor.com" alan adı ve buna bağlı alt alan adlarından oluşan elektronik ticaret platformudur.

UYGULAMA: Şirket’e ait olan, mobil cihazlarda çalışan yazılımdır.

HIZLIGİDİYOR: İnternet Sitesi ve Uygulama'nın bütününü ifade eder.

HİZMETLER: Satıcıların ürünlerini listeleyebilmesi, Alıcıların bu ürünleri satın alabilmesi ve ödeme süreçlerinin yönetilmesi amacıyla Şirket tarafından sunulan aracı platform sağlama faaliyetleridir.

ZİYARETÇİ: HızlıGidiyor'a erişen, üye olsun veya olmasın her gerçek ve tüzel kişidir.

ÜYE / SATICI: HızlıGidiyor üzerinde hesap oluşturarak, 6563 sayılı Kanun kapsamında "Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcı" sıfatıyla ürün/hizmet satışı yapan, 18 yaşını doldurmuş ve tam fiil ehliyetine sahip gerçek veya tüzel kişidir.

ALICI / KULLANICI: HızlıGidiyor üzerinden Satıcıların sunduğu ürünleri satın alan gerçek veya tüzel kişidir.

ÖDEME HİZMET SAĞLAYICI: 6493 sayılı Kanun kapsamında TCMB tarafından lisanslanmış, Şirket'in entegre çalıştığı bankalar ve elektronik para/ödeme kuruluşlarıdır.

 ÜRÜN / İÇERİK: Satıcı tarafından platforma yüklenen, mevzuata ve Yasaklı Ürünler listesine uygun her türlü mal, hizmet, görsel ve metindir.

SATICI PANELİ (Dahili İletişim Sistemi): Satıcının ürünlerini yönettiği, Şirket ile iletişime geçtiği ve E-Ticaret Yönetmeliği m.4/ç kapsamında tanımlanan arayüzdür.

YARDIM MERKEZİ (İşlem Rehberi): E-Ticaret Yönetmeliği m.7 kapsamında kullanıcıların süreçler hakkında bilgilendirildiği alandır.

3. GENEL HÜKÜMLER

3.1. Gerçek kişi Üyeler 18 yaşından büyük olduklarını ve tam fiil ehliyetine sahip olduklarını; tüzel kişi Üyeler ise işlemi yapan kişinin tüzel kişiliği temsile yetkili olduğunu gayrikabili rücu beyan ve taahhüt eder. Elektronik ortamda verilen onay, taraflar arasında geçerli bir sözleşme kurar.

3.2. Şirket, yalnızca alıcı ile satıcıyı bir araya getiren aracı hizmet sağlayıcıdır. Şirket, mesafeli satış sözleşmesinin tarafı değildir; ürünlerin kalitesinden, orijinalliğinden veya teslimatından doğrudan sorumlu tutulamaz. Şirket, kendi markasını taşıyan ürünleri HızlıGidiyor platformunda satmamayı taahhüt eder.

3.3. Üye, hesabına ait kullanıcı adı ve şifresinin güvenliğinden bizzat sorumludur. Şirket, platform altyapısında SSL ve 3D Secure gibi endüstri standardı güvenlik önlemlerini sağlar. Ancak Üye'nin şifresini çaldırması veya yetkisiz erişime imkan vermesi halinde doğacak zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.

3.4. Üyelerin kişisel verileri 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmektedir. Ticari elektronik ileti gönderimi ve hedefli reklamcılık/profilleme faaliyetleri, üyelik şartına bağlanmamış olup, tamamen Üye'nin ayrı ve özgür iradesiyle vereceği "Açık Rıza" onayına tabidir.

3.5. Şirket, 5549 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca şüpheli işlem riskini azaltmak amacıyla Üye'den T.C. Kimlik No, vergi levhası, imza sirküleri, selfie veya el yazılı beyan gibi ek kimlik doğrulama belgeleri talep edebilir. Bu belgelerin sunulmaması halinde Şirket, üyeliği reddetme veya askıya alma hakkına sahiptir.

3.6. Üye, işbu Sözleşme'den doğan haklarını, alacaklarını veya yükümlülüklerini Şirket'in önceden yazılı onayını almaksızın üçüncü kişilere temlik edemez, devredemez veya rehnedemez. Onaysız temlikler Şirket'e karşı hükümsüzdür.

4. ÜYELERİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1. Satıcı, platformda listelediği ürünlerin 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu'na uygun olduğunu; üçüncü kişilerin marka, patent, tasarım ve telif haklarına tecavüz etmediğini taahhüt eder. İhlal halinde Şirket, içeriği derhal kaldırma, üyeliği feshetme ve doğacak zararları Satıcı'ya rücu etme hakkına sahiptir.

4.2. Satıcı, platform üzerinden gerçekleştirdiği her türlü satışa ilişkin fatura, kargo teslim tutanağı, sipariş formu ve (varsa) mail order belgelerini 10 (on) yıl süreyle muhafaza etmek ve Şirket'in veya resmi makamların talebi halinde en geç 2 (iki) iş günü içinde ibraz etmekle yükümlüdür.

4.3. Satıcı, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu uyarınca satışı gerçekleşen her ürün için Alıcı adına yasal süresi içinde fatura/fiş düzenlemek ve Alıcı'ya ulaştırmak zorundadır. Fatura kesilmemesinden doğacak hukuki, idari ve cezai tüm sorumluluk Satıcı'ya aittir.

4.4. Satıcı, ürün gönderimlerinde dilediği kargo firmasını seçmekte özgürdür. Şirket, kargo performanslarını şeffaf algoritmalarla değerlendirir; ancak Satıcı'yı belirli bir kargo firmasına zorlayıcı veya rakipleri dışlayıcı ayrımcı uygulamalarda bulunamaz.

4.5. Satıcı'nın, Şirket tarafından düzenlenen indirim, kupon veya kampanyaları haksız kazanç sağlamak amacıyla suiistimal etmesi halinde Şirket; Satıcı'nın hesabını askıya alma, hakedişleri bloke etme ve uğradığı zararı hakedişlerden mahsup etme hakkına sahiptir.

5. ÖDEME, CHARGEBACK VE HİZMET BEDELİ

5.1. Şirket, sunulan aracı hizmetler karşılığında Satıcı'dan Satıcı Paneli'nde ilan edilen oranlarda Hizmet Bedeli) tahsil eder. Şirket, TCMB'nin 2020/4 sayılı Tebliği'nde belirlenen tavan komisyon oranlarına uymayı taahhüt eder. Kısmi ifa durumlarında bedel, sağlanan hizmet oranında tahsil edilir.

5.2. Alıcı tarafından ödenen bedeller, Şirket'in Hizmet Bedeli ve varsa diğer kesintileri mahsup edildikten sonra, ilgili mevzuata uygun olarak Satıcı'nın bildirdiği banka hesabına aktarılır. Şirket, fazla veya hatalı ödeme yapılması halinde bu tutarı Satıcı'nın sonraki hakedişlerinden mahsup etme veya iadesini talep etme hakkına sahiptir.

5.3. Chargeback ve Şüpheli İşlemler

5.3.1. Alıcıların veya kart hamillerinin bankalara yapacağı harcama itirazlarında, ispat yükü tamamen Satıcı'ya aittir. Satıcı, itirazın kendisine bildirilmesinden itibaren en geç 5 (beş) iş günü içinde teslimat kanıtı, fatura ve 3D Secure loglarını Şirket'e sunmak zorundadır.

5.3.2. Satıcı'nın 3D Secure kullanmadan gerçekleştirdiği işlemlerden doğacak tüm sahtecilik ve chargeback riskleri münhasıran Satıcı'ya aittir.

5.3.3. İtirazın banka tarafından haklı bulunması veya belgelerin süresinde sunulmaması halinde Şirket, iade edilen tutarı Satıcı'nın hakedişlerinden mahsup etme veya Satıcı'dan rücuen tahsil etme hakkına sahiptir.

5.4. Şirket; BDDK, MASAK, Savcılık bildirimleri veya yoğun chargeback/dolandırıcılık şüphesi barındıran işlemlerde, 6493 sayılı Kanun kapsamında ödeme tutarlarını koruma hesaplarında bekletme, Satıcı'dan ek bilgi/belge talep etme ve risk ortadan kalkana kadar ödemeyi bloke etme hakkına sahiptir.

6. YASAKLAR VE FİKRİ HAKLAR

6.1. Üye, HızlıGidiyor altyapısına, API sistemlerine veya veri tabanına yetkisiz erişim sağlayamaz, tersine mühendislik yapamaz. Şirket'in tescilli markası, logosu ve arayüz tasarımları Şirket'in yazılı izni olmaksızın ticari veya reklam amacıyla kullanılamaz.

6.2. Satıcı, Alıcılarla olan iletişiminde dürüstlük kuralına ve Şirket'in İş Etiği Kurallarına uymak zorundadır. Hakaret, tehdit, rüşvet veya platform dışına yönlendirme, harici ödeme talep etme eylemleri kesinlikle yasaktır ve derhal fesih sebebidir.

7. SÖZLEŞMENİN DEĞİŞTİRİLMESİ VE FESİH

7.1. Şirket, işbu Sözleşme'de ve eklerinde yapacağı değişiklikleri, yürürlüğe girme tarihinden en az 15 (on beş) gün önce Satıcı Paneli üzerinden ve e-posta yoluyla Üye'ye bildirir. Üye, değişiklikleri kabul etmemesi halinde bu süre içinde üyeliğini ücretsiz olarak sonlandırabilir.

7.2. Üye, dilediği zaman, üye olurken sağlanan kolaylıkla ve ek bir külfete katlanmaksızın üyeliğini sonlandırabilir.

7.3. Şirket; Üye'nin mevzuata, işbu Sözleşme'ye, etik kurallara aykırı davranması, sahte ürün satması veya platformun güvenliğini tehlikeye atması halinde, ispat yükü kendisinde olmak kaydıyla, herhangi bir önel vermeksizin sözleşmeyi haklı nedenle derhal feshedebilir.

7.4. Tacir sıfatını haiz taraflar arasındaki temerrüt, sözleşmeden dönme veya fesih ihbarları, 6102 sayılı TTK m.18/3 uyarınca noter aracılığıyla, taahhütlü mektup, telgraf veya güvenli elektronik imza kullanılarak KEP sistemi ile yapılmak zorundadır.

8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE DELİL SÖZLEŞMESİ

8.1. Delil Sözleşmesi: Taraflar, işbu Sözleşme'den doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Şirket'in veri tabanında tutulan elektronik log kayıtlarının, IP adreslerinin, sistem girişlerinin, e-arşiv faturalarının ve usulüne uygun tutulmuş ticari defterlerinin 6100 sayılı HMK m.193 uyarınca kesin ve bağlayıcı delil teşkil edeceğini kabul eder.

8.2. Üye'nin Şirket'e olan muaccel borçlarını ödememesi halinde, ihtarnamenin tebliği tarihinden itibaren aylık %5 (yüzde beş) oranında ticari temerrüt faizi işletilecektir. İcra takibine haksız itiraz edilmesi halinde, İİK m.67 uyarınca alacağın %20'sinden aşağı olmamak üzere icra inkar tazminatı talep edilecektir.

8.3. Yetkili Mahkeme: İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından ve yorumlanmasından doğacak her türlü ihtilafta Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacak olup, uyuşmazlıkların çözümünde Şirket merkezi Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

İşbu 9 (dokuz) maddeden ibaret Üyelik Sözleşmesi, Üye tarafından elektronik ortamda "Okudum ve Onaylıyorum" kutucuğunun işaretlenmesi ile birlikte karşılıklı irade beyanlarının uyuşmasıyla yürürlüğe girmiştir. Sisteme giriş yapılan IP adresi ve zaman damgası Şirket tarafından kayıt altına alınmıştır.